A Koppert Brasil deu um importante passo em direção à excelência ao lançar, no dia 10 de junho de 2024, o seu novo Programa de Gestão da Qualidade. Este programa é uma abordagem sistemática voltada para o aprimoramento da qualidade dos produtos, serviços e processos, assegurando que todos os níveis da organização operem conforme padrões rigorosos. Em um evento realizado no Espaço Imperial, que reuniu mais de 70 colaboradores, a empresa apresentou essa nova fase que promete transformar a forma como a qualidade é gerida internamente.
Um Programa de Gestão da Qualidade é essencial para qualquer organização que deseja se destacar no competitivo mercado atual. Ao implementar práticas, procedimentos e normas específicos, as empresas conseguem garantir que a qualidade seja mantida desde a concepção do produto até a entrega ao cliente final. O programa abrange desde a definição de padrões de qualidade, o monitoramento contínuo dos processos, a busca pela melhoria contínua e o treinamento dos colaboradores, até a gestão eficiente dos processos internos, a satisfação dos clientes e a adesão a normas e certificações internacionais.
Durante o evento de lançamento, foram enfatizados os principais objetivos do novo Sistema de Gestão da Qualidade Koppert, que incluem a gestão e padronização dos processos, a busca constante por eficiência, eficácia e efetividade, além do avanço em direção a certificações de qualidade reconhecidas internacionalmente. A responsabilidade pela gestão do projeto foi atribuída a Ricardo Machado, Gerente do Departamento Regulatório, enquanto a auditoria de controle ficará a cargo da colaboradora Maria Luiza Volpato. Este lançamento representa um marco na história da Koppert do Brasil, demonstrando o compromisso da empresa com a qualidade em todos os aspectos de sua operação e garantindo que continue entregando produtos e serviços que atendam ou superem as expectativas de seus clientes.
Com o lançamento, a Koppert Brasil agora se concentra na próxima etapa: a implementação completa do programa em toda a empresa. Multiplicadores, designados pela gestão de cada departamento, serão responsáveis por conduzir o preenchimento dos protocolos que guiarão a execução dos processos internos. Essa fase é crucial para assegurar que o programa seja eficaz e que seus benefícios sejam plenamente alcançados em toda a organização.
A Koppert do Brasil segue fi rme em sua missão de manter a qualidade em primeiro lugar, com a convicção de que o GQK será uma ferramenta poderosa para alcançar novos patamares de excelência.